Comunicação empresarial
Clareza, alinhamento e intenção para reduzir ruídos e fortalecer relações, processos e decisões.
- Clareza e objetividade
- Assertividade e escuta ativa
- Comunicação entre áreas
- Reuniões e alinhamento
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A forma como sua equipe se comunica também constrói a marca da empresa.
Palestras, workshops, jornadas e treinamentos personalizados para desenvolver comunicação, liderança, vendas, atendimento, cultura, ética e presença profissional.
Levar a C5 para minha empresa01 — O impacto
Toda interação comunica cultura
Não basta alinhar processos se cada pessoa representa a empresa de um jeito.
A comunicação aparece no atendimento ao cliente, na forma de liderar, vender, orientar condutas, apresentar ideias e enfrentar conversas difíceis. Quando esses sinais não estão alinhados, surgem ruídos que afetam pessoas, decisões, resultados e a reputação da organização.
02 — O que desenvolvemos
Liderança e comunicação
Preparação de líderes para conduzir pessoas, decisões e situações delicadas com segurança e maturidade.
- Feedbacks construtivos
- Conversas difíceis
- Gestão de conflitos
- Comunicação sob pressão
Vendas e negociação
Comunicação comercial para gerar confiança, demonstrar valor e conduzir negociações com estratégia.
- Comunicação persuasiva
- Pitch comercial
- Tratamento de objeções
- Negociação e valor
Atendimento ao público
Equipes preparadas para representar a empresa com clareza, respeito, agilidade e coerência.
- Excelência no atendimento
- Escuta e acolhimento
- Gestão de reclamações
- Experiência do cliente
Oratória e apresentações
Preparação para apresentar ideias, projetos, resultados e propostas diante de diferentes públicos.
- Estrutura de raciocínio
- Voz, dicção e entonação
- Postura e gestual
- Apresentações sob pressão
Cultura e comunicação interna
Comunicação que transforma valores organizacionais em comportamentos percebidos no cotidiano.
- Integração entre áreas
- Gestão de mudanças
- Pertencimento
- Discurso e prática
Ética e integridade
Conscientização para fortalecer responsabilidade, transparência e coerência nas decisões.
- Código de conduta
- Anticorrupção
- Conflito de interesses
- Canal de denúncias
Preparação de porta-vozes
Desenvolvimento de líderes e executivos que representam a empresa em ambientes de exposição e decisão.
- Entrevistas e câmeras
- Perguntas difíceis
- Posicionamento institucional
- Presença executiva
03 — Comunicação, Ética e Integridade
Conduta também se comunica
Políticas só ganham força quando as pessoas compreendem como agir.
A C5 desenvolve palestras e treinamentos de conscientização para transformar diretrizes de ética e integridade em mensagens claras, compreensíveis e aplicáveis ao cotidiano das equipes. O conteúdo é construído em alinhamento com as áreas responsáveis da organização.
01Código de Ética ou Código de Conduta
02Política Anticorrupção
03Política de Conflito de Interesses
04Comitê de Ética e Integridade
05Treinamentos periódicos sobre o programa
06Comunicação do Canal de Denúncias
07Conscientização sobre Pessoas Politicamente Expostas
04 — Análise Estratégica Empresarial
Comunicação também revela gestão
Toda comunicação revela como a empresa pensa, lidera e toma decisões.
A Análise Estratégica Empresarial identifica os principais pontos de atenção na comunicação da organização e orienta o desenvolvimento mais adequado para sua realidade, cultura e objetivos.
Solicitar uma análise estratégica05 — Lideranças e C-Level
Desenvolvimento executivo
Quanto maior a responsabilidade, maior o impacto da comunicação.
Desenvolvimento para líderes, diretores e C-Level que representam a empresa, conduzem equipes e precisam comunicar com clareza em reuniões, negociações, feedbacks, apresentações e ambientes de decisão.
Comunicação sob pressão, presença executiva e posicionamento para quem precisa transmitir clareza, segurança e autoridade.
Conhecer o desenvolvimento executivo
06 — Para quem
Conteúdo adaptado à realidade da empresa
Uma experiência construída para o ambiente em que sua equipe atua.
01 Lideranças e C-Level
02 Equipes comerciais e de atendimento
03 Profissionais que representam a marca
04 Times em processo de crescimento ou reposicionamento
05 Equipes de vendas, recepção e atendimento ao público
06 Áreas de cultura, pessoas, ética e comunicação interna
C5 Academy In Company
Como sua equipe representa a empresa quando está sendo observada?
Antes de definir o formato, compreendemos o contexto da organização, o perfil das equipes, os comportamentos que precisam ser fortalecidos e os resultados esperados.
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